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[목차]
1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2.개인정보의 수집 및 이용목적
3.개인정보 공유 및 제공
4.개인정보의 처리위탁
5.개인정보의 보유 및 이용기간
6.개인정보 파기절차 및 방법
7.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
8.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
9.개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
10.개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처
11.기타
12.비아지오 앱 권한 사용
13.고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
<회원가입>
- 수집항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 가입인증 휴대폰번호, 아이핀 번호, 닉네임, 이메일 주소, 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, ID, 아이핀 번호, 휴대폰 번호가 수집되며, 아동이 성년이 될 때까지 보관됩니다.)
<렌탈 신청 및 직접 구매>
- 수집항목 : 이름, 휴대폰 번호 또는 전화번호
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- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
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- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호, 유효기간 등
- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
나. 렌탈 서비스 제공 및 각종 정보 제공
렌탈 신청에 따른 렌탈 서비스 제공, 이벤트 정보 제공, 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 그리고, 이용자의 개인정보를 외부와 공유하는 경우에는 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자가 사전에 동의 한 경우
나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
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라. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
가. 우정사업본부(우체국 택배), ㈜ 경동물류, ㈜ 한진, SK네트웍스㈜ : 제품 배송 등의 물류업무
나. 코리아크레딧뷰로㈜ : 본인확인
다. ㈜ 다우기술, ㈜ 케이티 : 안내SMS발송
라. ㈜ 위버스마인드, ㈜ 더블유컴즈 : 제품입출고 시스템 운용, 대금미납안내
마. 토스페이먼츠㈜, 효성FMS㈜ : 대금결제대행/승인중계
바. ㈜ 더블유컴즈 : 고객상담
사. 나이스평가정보㈜ : 신용정보 조회
아. 우정사업본부 : 미납안내 우편 발송
자. ㈜ 위버스마인드 : 렌탈 결제처리 대행
차. ㈜스마트모빌리티, ㈜모토벨로 : A/S대행
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년동안 업데이트를 이용하지 않은 회원(이하 "휴면계정"이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 기간
- 홈페이지 회원탈퇴 후 잦은 재가입 방지를 위한 회원 정보 : 1개월
- 홈페이지 회원탈퇴 철회를 위한 회원 정보 : 1개월
- 신제품 정보 또는 이벤트 정보 제공 등 상담신청 고객 정보 : 1년
- 경품 행사응모, 현장 마케팅을 통한 개인정보 수집 고객 정보 : 1년
- 구매 확정 고객 정보(구매제품 업데이트 등의 서비스 제공 등) : 5년
나. 관련법령에 의한 정보 보유 기간
상법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 표시ㆍ광고에 관한 기록: 6개월
-. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 방문기록 : 3개월
6. 개인정보 파기절차 및 방법.
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
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8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항
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나. 회사의 쿠키 사용 목적
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다. 쿠키의 설치 / 운영 및 거부
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